El Software ActiveDEMAND SEGUIMIENTO DE LLAMADAS
Perfecto para Todo tipo de Empresa
El software ActiveDEMAND SEGUIMIENTO DE LLAMADAS permite a las empresas administrar múltiples campañas de marketing de seguimiento de llamadas desde una cuenta. No sólo siga las llamadas telefónicas entrantes, el software para SEGUIMIENTO DE LLAMADAS de ActiveDEMAND está integrado para ayudarlo a hacer sonar sus teléfonos.
Seguimiento de Llamadas más Campañas de Marketing
Con el Software ActiveDEMAND SEGUIMIENTO DE LLAMADAS puede ver exactamente qué llamadas entrantes están ocurriendo como resultado de sus Campañas de Marketing. Siga las Llamadas de cualquier Campaña de Marketing; PPC, SEO, Redes Sociales, Exhibición, Medios Publicitarios e incluso la Publicidad fuera de línea.
Todos los Números Telefónicos que necesitas
ActiveDEMAND le permite configurar tantos números telefónicos para seguir las llamadas como desee. Elija los números telefónicos gratuitos de seguimiento de llamada o ingrese el código de área deseado y elija un número telefónico de la lista.
Configuración Rápida y Fácil
Crear un número de seguimiento de llamadas telefónicas para una campaña de marketing se puede hacer en menos de un minuto. Sin presentación de solicitud o proceso de aprobación.
Amplios Reportes e Informes
Con la Característica de Reportes e Informes integrados, puede ver los detalles en tiempo real de todos los números de teléfono de seguimiento. Con ActiveDEMAND Reportes e Informes, puede medir los resultados de cada campaña y optimizar campañas futuras.
Con ActiveDEMAND haga sonar el teléfono… y luego siga la llamada
La diferencia real entre el software ActiveDEMAND SEGUIMIENTO DE LLAMADAS integrado y otras soluciones es nuestra capacidad de no sólo realizar seguimiento de las llamadas telefónicas, sino llegar e identificar a nuestros clientes portenciales y hacer que contesten el teléfono.
Marketing via Correo Electrónico
Las capacidades de ActiveDEMAND Correo Electrónico le ayudan a entregar los números de seguimiento a través de iniciativas de comunicación de marketing. Segmente fácilmente sus listas de correo electrónico y cree mensajes personalizados para obtener resultados máximos.
Campañas en Redes Sociales
ActiveDEMAND le ayuda a crear un lugar central para administrar sus populares campañas de marketing en redes sociales incluyendo Twitter, Facebook & LinkedIn. Ponga sus números de seguimiento de llamadas en todos sus mensajes en las redes sociales.
Servicio de Mensajes SMS/Texto
Si su Mercado Objetivo prefiere comunicarse via mensajes de texto en vez de correo electrónico – no hay problema. ActiveDEMAND le permite crear campañas de SMS/Texto directamente.
Llamada a la Acción via Páginas de Destino
Las Páginas de Destino son la clave para lograr conversiones en sus campañas de marketing en línea. Obtenga nuevos contactos y muchas oportunidades de negocio para su equipo de ventas con Páginas de Destino integradas. Cree y Diseñe fácilmente los formularios y personalícelos para recopilar la información exacta que necesita.
Haga Seguimiento Completo: Antes, Durante y Después de cada llamada
El software ActiveDEMAND SEGUIMIENTO DE LLAMADAS proporciona la atribución completa del seguimiento de su mercado objetivo. ¿Cómo el cliente encontró su número? ¿Qué visitaba en su sitio web antes que decidieran llamar? ¿Qué páginas visitaron la última vez que estuvieron en su sitio web? ¿Qué están buscando ahora? ¡ActiveDEMAND lo sabe!
Historial Automatizado de Sesiones Web
Cuando una persona está viendo su sitio web y decide llamar, ActiveDEMAND asocia automáticamente la visita a su sitio web con la llamada.
¡Mientras que la llamada está siendo conectada, ActiveDEMAND le envía por correo electrónico los detalles de la visita a su sitio web! Puede ver todas las páginas visitadas antes de la llamada.
Redireccionamiento Automatizado de Llamadas
ActiveDEMAND funciona muy bien con los Equipos de Ventas. Si le asigna un contacto a un personal de ventas, cada vez que el contacto llame a un número de seguimiento, la llamada se redirige automáticamente a dicho personal de ventas.
Grabación de Llamadas
ActiveDEMAND le permite grabar automáticamente todas las conversaciones telefónicas, ¡entrantes y salientes!, para un número específico. Esto puede ser particularmente útil cuando se entrena a un nuevo personal de ventas o se desea garantizar la calidad de la llamada.
Llamadas de Valoración de Oportunidades de Negocios
No todas las llamadas telefónicas seguidas son iguales. Con las caracteristicas integradas de ActiveDEMAND tiene la capacidad de valorar la oportunidad de negocio, de cada llamada teléfonica seguida, en forma personalizada basado en factores tales como visitas anteriores, la participación en las campaña de marketing, título de puestos de trabajo, etc.
Aproveche las Características de Llamadas Automatizadas
El Software de Seguimiento de Llamadas de ActiveDEMAND le proporciona la funcionalidad para sus campañas de goteo y la comunicación automatizada de seguimiento al cliente.
Inserción Dinámica de Números Telefónicos
ActiveDEMAND asignará y mostrará dinámicamente el número telefónico correcto del seguimiento de llamadas, basado en el contexto del usuario,
usando un avanzado algoritmo de inserción dinámica de números telefónicos.
Mensajes de Voz Cortos y Pausados
ActiveDEMAND le permite agregar un mensaje de voz corto y pausado. Este mensaje se activa cuando se llama a un número telefónico configurado. Puede utilizar un mensaje de “voz corto y pausado” para que su recepción, personal de ventas, soporte técnico u otro miembro de su empresa sepa con qué campaña está asociada la llamada telefónica.
Características
Clic-Para-Llamar
Las Características Clic-Para-Llamar conecta a su Personal de Ventas directamente con el contacto en un solo clic. Los formularios web LLamar-Ahora simplifican y facilitan que sus potenciales clientes se conecten con el equipo de ventas desde cualquier página de destino o dispositivo móvil.
Llamadas Automatizadas Pregrabadas(Robocall)
¿Su cliente NO ha realizado un pago? Active automáticamente una amistosa llamada recordatoria de pago. O si desea promocionar un evento, use una llamada telefónica recordatoria para promocionar y aumentar la asistencia a su evento.
LLamadas-Forenses™: Son las herramientas para obtener información REAL de sus Datos de Seguimiento de Llamadas
Muchos paquetes de seguimiento de llamadas pueden proporcionar datos, ActiveDEMAND Llamadas-Forenses™ le proporciona las herramientas para revisar, analizar, evaluar esos datos y entregarle la información REAL que necesita. ActiveDEMAND Llamadas-Forenses™ le proporciona respuestas a sus preguntas tales como: ¿Cuántas llamadas entrantes REALMENTE producen ventas? ¿Cómo puede proporcionar números telefónicos, de seguimiento de llamadas, a sus clientes más prometedores? ¿Está pagando demasiado por el servicio de Inserción Dinámica de Números (Dynamic Number Insertion – DNI por sus siglas en Inglés)? ¿Son las llamadas de ventas y sus conversaciones verdaderamente eficaces? ActiveDEMAND LLamadas-Forenses™ le permite averiguarlo.
Contexto de las Llamadas
ActiveDEMAND asocia automáticamente toda la información de la visita a su sitio web que el potencial cliente ha realizado con éste antes que lo llame. ¡Mientras la llamada está siendo conectada, ActiveDEMAND le envía un correo electrónico con los detalles de la visita a su personal de ventas! Éstos pueden ver todos los sitios web que visitó el potencial cliente y establecer el contexto completo de la llamada antes que empiece la conversación!
Transcripción de las Llamadas
ActiveDEMAND no sólo graba cada llamada, su capacidad de Voz-a-Texto le proporciona la transcripción completa de la llamada. ¡Los beneficios de transcribir la llamada telefónica a un texto programable de búsqueda son ilimitados! Entrenamiento de Personal de Ventas, Reportes e Informes Mejorados, Campaña de Marketing Automatizadas, etc.
Monitoreo, Identificación y Procesos de Palabras Clave
LLamadas-Forenses™ de ActiveDEMAND le permite supervisar automáticamente todas las transcripciones de las conversaciones telefónicas, entrantes y salientes. Puede ver el cuadro de Valoración de Oportunidades de Negocio basada en palabras clave o frases mencionadas en la conversación telefónica. Puede realizar Notificaciones Automatizadas, Modificar Reportes e Informes o iniciar Campañas de Marketing Automatizadas basadas en las Palabras Clave.
Mejora de la Atribución de Llamadas
La atribución apropiada de la llamada es importante para demostrar el valor de cada oportunidad de negocio. No todas las llamadas telefónicas son iguales. Con Llamadas-Forenses™ de ActiveDEMAND cada seguimiento de llamadas teléfonicas puede tener una valoración personalizada basada en factores como la presencia de palabras clave, detalles de sesiones de visitas al sitio web, participación en la campaña de marketing, título del puesto de trabajo, etc.
La Ventaja Competitiva de ActiveDEMAND
ActiveDEMAND es la plataforma automatizada de marketing integrada que incluye software de seguimiento de llamadas telefónicas. ActiveDEMAND no sólo proporciona potentes capacidades de seguimiento de llamadas telefónicas, a la vez ActiveDEMAND también le ofrece capacidades para hacer que los teléfonos suenen, incluyendo:
Marketing en Redes Sociales | Marketing via Correo Electrónico | Automatización de Marketing | y más…
"Las plantillas de ActiveDEMAND son impresionantes. Me gusta que pueda configurar diferentes marcas de productos y luego aplicar la marca a mis campañas de correo electrónico, páginas de destino, autorespondedor, etc. La característica de marca de producto me ayuda a mantener las cosas coherentes y en forma genial. La característica de seguimiento de llamadas es muy buena. Puedo obtener más información sobre qué campañas de marketing están generando llamadas telefónicas en comparación con aquellas que no. La presentación de informes es muy potente, así que puedo ver cómo mis esfuerzos están afectando las metas planificadas".
Jennifer 0., VP of Sales & Marketing at WRA
"Estamos usando ActiveDEMAND por más de un año. Nos sentimos muy satisfechos con el apoyo que recibimos del personal de ActiveDEMAND. Siempre son rápidos para responder preguntas. Ser nuevos en las actividades profesionales de marketing es difícil, pero el personal de ActiveDEMAND es realmente bueno para explicar conceptos y guiarnos en nuestros esfuerzos. Nuestra empresa y presencia en línea ha mejorado definitivamente desde que usamos la plataforma ActiveDEMAND".
Kelly H., Information Technology Manager at DTE